IVECO představuje novou značku IVECO ON pro oblast služeb a dopravních řešení.

Vytvořeno pro produktivní a bezpečné podnikání

IVECO ON je nový název, který zastřešuje nabídku služeb a dopravních řešení určených k optimalizaci produktivity a celkových nákladů na vlastnictví (TCO) pro zákazníky IVECO a současně přispívá ke zvýšení bezpečnosti a celkového pohodlí pro řidiče. Název IVECO ON byl vytvořen, aby zákazníci snadno rozpoznali řešení šitá na míru jejich podnikání v neustále se rozšiřující nabídce služeb značky IVECO.

IVECO ON: Zacíleno na efektivitu

IVECO zavedením názvu IVECO ON rozšiřuje nabídku služeb a dopravních řešení pro zákazníky s cílem pomoci jim efektivně řídit a spravovat své vozové parky i celou podnikatelskou činnost a tím zvýšit jejich konkurenceschopnost, ziskovost a udržitelnost. Název byl vytvořen s cílem usnadnit orientaci v rozsáhlé nabídce služeb IVECO, aby zákazníci mohli snadno nalézt řešení, která odpovídají jejich konkrétním požadavkům.

Odborníky máte kdykoli po ruce

Díky IVECO ON jsou zákazníci neustále v kontaktu s odborníky IVECO, kteří jim tak mohou poskytovat relevantní odpovědi a pomoci jim udržet jejich vozidla co nejdéle v provozu a tím také zajistit nepřetržitý chod jejich podnikání. Název IVECO ON, tedy „IVECO v chodu,“ vyjadřuje jak je firma svým zákazníkům kdykoli k dispozici, jinými slovy řečeno, vždy připravená řešit jejich potřeby.

IVECO ON znamená dvojitý průlom, říká Thomas Hilse

„IVECO ON otevírá svět služeb navržených a určených právě pro naše zákazníky,“ prohlásil Thomas Hilse, prezident značky IVECO. „Vytváří ekosystém integrovaných řešení, jejichž cílem je pomoci našim zákazníkům řídit jejich podnikání efektivněji, snadněji a výhodněji. Neustále vyvíjíme nové služby, abychom je podporovali inovativními způsoby. Nově připojené služby IVECO ON představují v oblasti péče o zákazníky dvojitý průlom. Nejprve promění vozidlo v platformu, jež komunikuje a přijímá data v reálném čase, a za druhé činí ze značky IVECO skutečného poradce pro zákazníky a řidiče. Měníme samotnou koncepci služeb, v jejímž rámci IVECO ON již dnes poskytuje dopravní služby zítřka.“

5 hlavních oblastí služeb

IVECO ON je zastřešující název pro široké portfolio digitálních funkcí a služeb, zaměřených na zlepšení provozuschopnosti vozidel a efektivity a produktivity vozového parku při současném snižování celkových nákladů na vlastnictví a zajištění bezpečnosti a pohodlí řidiče. Služby nabízené pod značkou IVECO ON, které se neustále rozšiřují, jsou organizovány do pěti oblastí:

Vozové parky
Provozuschopnost vozidel
Péče
Údržba a opravy
Díly

Cílem je zajištění efektivní správy vozového parku prostřednictvím monitorování spotřeby paliva a činnosti řidičů, plánování pracovních úkolů, optimalizace tras a odesílání objednávek. Zahrnuje aplikaci IVECO Web Api, jež jednotlivým majitelům umožňuje díky flexibilní integraci dat řídit své vozové parky vybavené vozidly různých značek pomocí jediného nástroje.

Účelem je udržet vozidlo na silnici v provozuschopném stavu, zamezit nepředvídaným poruchám a poskytovat náležitou silniční asistenci. Díky monitorování vozidla z řídícího centra lze poskytovat asistenci na dálku a rovněž zamezit neplánovaným zastávkám. Kromě toho je k dispozici služba IVECO Top Care, která poskytuje klíčovým zákazníkům přednostní přístup, který jím v případě potřeby plně náleží.

Oblast péče je zaměřena především na majitele, řidiče a veškerá vozidla na silnici a to prostřednictvím systému monitorování a hlášení. Služba Smart Report poskytuje řidičům konkrétní tipy, jak zlepšit styl jízdy z hlediska optimalizace spotřeby paliva a celkového stavu vozidla. Řidiči nákladních vozidel mohou také využívat aplikaci Easy Way, která jim díky jednoduchému ovládání výrazně usnadní pobyt za volantem a zvýší jejich pohodlí.

Cílem je poskytnout specializovanou asistenci s možností vytvoření servisních smluv zákazníkovi na míru. K dispozici je produkt „Elements,“ jenž nabízí balíčky služeb, které nejlépe odpovídají konkrétním potřebám zákazníků.

Tato oblast doplňuje nabídku IVECO ON o zajištění originálních dílů a příslušenství značky IVECO. Zákazníci mohou své vozidlo vybavit originálním příslušenstvím a zakoupit nové díly značky IVECO ze sortimentu produktových řad Genuine Parts, Reman a Nexpro.

V neustále rozšiřující nabídce služeb je značka IVECO ON schopna poskytnout vysoce flexibilní nabídku, kterou lze přizpůsobit obchodním požadavkům i pracovním úkolům zákazníků.